Gemeinsame Grundsätze schaffen Vertrauen, Transparenz und Verlässlichkeit für Verbraucher*innen. Genau deshalb stehen wir als TAS vollständig hinter dem Branchenkodex der Customer-Service- und Contact-Center-Branche, der mit verbindlichen Regeln für die Callcenter-Wirtschaft den Verbraucherschutz stärkt.
https://callcenter-verband.de/branchenkodex/