Hochwertiger Kundenservice
Zuverlässig und flexibel, auch bei komplexen Fachprozessen. Ihr persönlicher Kundenservice-Dienstleister aus Mülheim an der Ruhr für Inbound, Outbound und Backoffice. Wir arbeiten für Unternehmen aus Energiewirtschaft, Telekommunikation, Medien, Verlagswesen, Handel und Wohnungswirtschaft.
Für Auftraggeber
Kundenservice auslagern: Wir übernehmen ihn ganz oder teilweise, mit einem Team, das Ihre Fachprozesse kennt.
Karriere
Jobs als Kundenberaterin oder Kundenberater im Homeoffice, egal wo in Deutschland. Teilzeit ab 30 Stunden oder Vollzeit.
Premium statt Masse
Hochwertig
Ein Team, das bleibt
Viele Kolleginnen und Kollegen sind seit über 20 Jahren bei uns. Das merkt man im Gespräch.
Zuverlässig
Auf lange Sicht
Wir arbeiten seit über 30 Jahren im Kundendialog. Viele Auftraggeber sind seit Jahren dabei.
Flexibel
Homeoffice bundesweit
Zentrale in Mülheim an der Ruhr, Team im Homeoffice in ganz Deutschland. Servicezeiten nach Absprache auch abends und am Wochenende.
Persönlich
Auf Augenhöhe
Wir sprechen offen und direkt mit unseren Auftraggebern. Sie erreichen Ihre Ansprechpartner persönlich, auch mobil.
Unsere Leistungen
Inbound
Wir lösen die Anliegen Ihrer Kundinnen und Kunden, an der Service-Hotline und per E-Mail. Dazu gehören Fragen zu Vertrag und Rechnung, Beratung und technischer Support.
Outbound
Wir rufen Ihre Kundinnen und Kunden an, um sie zurückzugewinnen, Angebote vorzustellen oder Termine zu vereinbaren.
Backoffice
Schriftverkehr und Sachbearbeitung, von der Stammdatenpflege bis zur Auftragsbearbeitung.
Sprechen wir über Ihren Kundenservice
Ihr Ansprechpartner: Christian Wolf