Deine Aufgaben

• Du wirst als Kundenberater Teil unseres Teams und bist der erste Ansprechpartner für die Kunden am Telefon und im Schriftverkehr.
• Egal, ob Fragen zur Rechnung, Zählerstandmeldungen oder Tarifberatung – du kennst die Antworten und stehst unseren Kunden immer kompetent, freundlich und zuverlässig zur Seite.
• Auch wenn es einmal eine Reklamation gibt, weißt du, was zu tun ist, um den Kunden wieder zu begeistern.